Agendamento eletrônico de exames pelo SUS começa em maio

Os pacientes do SUS terão, a partir de segunda-feira (2), um novo serviço que vai facilitar na hora de agendar exames laboratoriais. É o agendamento eletrônico, que vai evitar que pacientes precisem aguardar na fila das unidades de saúde, ambulatório e laboratório. A necessidade de unificar o sistema de informação entre os PSFs do município e o Laboratório Biolab, do Hospital São Paulo, responsável pelos exames via SUS no município de Lagoa Vermelha, vem sendo debatida há um ano. Desde fevereiro do ano passado o Laboratório da Fundação Araucária é responsável por 100% do teto de exames do SUS. Anteriormente, este serviço era prestado pelos três laboratórios da cidade. Baseado em uma Lei que estabelece que Fundações Filantrópicas podem realizar todos os exames do SUS, e tendo condições para atender a demanda, é que o Laboratório Biolab solicitou a totalidade na realização de serviços prestados nessa área e firmou contrato com o SUS. Desde fevereiro de 2010, o Laboratório do Hospital passou a atender aos exames solicitados pelos médicos dos quatro PSFs e do INSS aos pacientes do SUS. Porém, o processo de adaptação levou tempo e ainda assim, era impossível manter o controle total, uma vez que as informações de exames realizados e exames agendados não eram atualizadas em tempo real. Isso gerava transtorno aos usuários do SUS, despesas extras ao laboratório e à Secretaria de Saúde. A Secretária Municipal de Saúde, Márcia do Carmo, justifica que “a maior preocupação sempre foi e continua sendo com o usuário. Estávamos gastando muito e os usuários não estavam satisfeitos. Então, pensamos em instituir um sistema de controle unificado, como já acontece com o agendamento de consultas aqui no município. Esse sistema interligado entre todas as unidades vai gerar mais agilidade e menos transtorno aos pacientes que chegavam a se deslocar até cinco vezes entre unidade básica e laboratório.” Conforme a Farmacêutica Bioquímica Alessandra Anaiame Ferreira, responsável pelo Laboratório da Fundação Araucária, “agora o paciente vai consultar com o médico nos Postos de Saúde do município, após, passará no balcão de agendamento de exames, marcará o exame, receberá orientações do enfermeiro(a) responsável e um comprovante de agendamento. No fim do dia, a equipe do Laboratório vai imprimir a lista de pacientes que serão atendidos no dia seguinte.” No comprovante de agendamento do exame, constará nome do paciente, data e horário do agendamento, os exames que ele irá realizar e instruções que deverá seguir no dia do exame. Além disso, o usuário já sairá do PSF com o recipiente para coleta de material, se for o caso. Para que tudo transcorra bem dentro deste novo sistema, os enfermeiros responsáveis pelo agendamento nas Unidades de Saúde dos Bairros e no Ambulatório passarão por um treinamento. Anama Durante Reche, Coordenadora da Vigilância em Saúde, da Secretaria de Saúde, complementa informando que “esse sistema é o mesmo utilizado por todas as Secretarias e setores da Prefeitura de Lagoa Vermelha, e é pago mensalmente pelo governo municipal para sua manutenção.” O Laboratório Biolab está autorizado a realizar todos os exames que constam na tabela SUS, e nesse sentido é bom destacar que nem todos os exames que existem fazem parte desta tabela. O custo dos exames também varia de acordo com essa relação, conforme vão sendo realizados, vão sendo descontados do total repassado pelo Governo Estadual para exames laboratoriais pelo SUS. Se o número de exames solicitados for maior que o teto que o SUS oferece, o Laboratório Biolab não tem a obrigação de realizá-los, e então os exames passam a ser encaminhados para outros laboratórios da cidade, licitados pela Secretaria Municipal de Saúde, que é quem custeia os exames que se excederem.